中國具影響力和公信力管理咨詢機構(gòu)
中國特色管理智慧產(chǎn)業(yè)集成商

2025年4月期刊

在當(dāng)今快速變化的商業(yè)環(huán)境中，核心人才被視為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的基石。這類群體通常在專業(yè)知識、技能和創(chuàng)新能力上具備突出優(yōu)勢，是推動企業(yè)戰(zhàn)略實施和目標(biāo)達成的關(guān)鍵力量，是創(chuàng)新和技術(shù)進步的主要驅(qū)動力。

核心人才的流失可能導(dǎo)致多方面的負面影響?？赡茉斐善髽I(yè)那些難以被直接傳授和替代的專業(yè)技能與知識的直接損失，使企業(yè)在技術(shù)和市場拓展上失去動力。此外，核心人才的離開可能打擊團隊士氣，增加其他員工的不確定感，從而引發(fā)更多人才流失。對于企業(yè)長期戰(zhàn)略而言，這樣的損失可能削弱其市場競爭力及創(chuàng)新能力，進而影響整體的商業(yè)成果。

因此，提升人力資源管理，提高核心人才粘性至關(guān)重要，是企業(yè)保持穩(wěn)定和持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵任務(wù)。

一、營造積極的工作環(huán)境

1.建立開放的溝通渠道，鼓勵員工反饋  

在一個充滿活力和競爭的企業(yè)環(huán)境中，開放的溝通渠道是員工感到被重視和參與的重要途徑。企業(yè)應(yīng)致力于構(gòu)建透明的溝通體系，使員工能夠自由表達想法、建議和顧慮。建議通過定期的會議、員工滿意度調(diào)查或匿名反饋機制來實現(xiàn)。管理層不僅需傾聽，還要以積極的態(tài)度回應(yīng)員工的反饋，及時采取相應(yīng)的改進措施。通過以上的方式，使員工感受到企業(yè)的重視和信任，從而增強員工對企業(yè)的歸屬感和責(zé)任感。

2.創(chuàng)建團隊合作和彼此支持的文化氛圍  

鼓勵團隊合作和互助的企業(yè)文化，是增強企業(yè)凝聚力的有效手段。在這樣的文化氛圍中，鼓勵員工主動協(xié)作，共同解決問題，而不是各自為政，自掃門前雪。通過團隊建設(shè)活動和跨部門項目來促進員工之間的互動與合作。此外，管理層應(yīng)樹立榜樣，倡導(dǎo)和踐行互相尊重和支持的價值觀，以此影響和引導(dǎo)整個團隊。通過獎勵和認(rèn)可協(xié)作精神和團隊成就，企業(yè)不僅能提高工作效率，還有助于培養(yǎng)一個和諧、積極的工作氛圍，進而增加員工對組織的忠誠度。一個良好的企業(yè)環(huán)境在激發(fā)更高的創(chuàng)造力和生產(chǎn)力的同時，還能明顯降低員工流失率。

二、提供有競爭力的薪酬和福利

1.確保薪酬水平在行業(yè)中具有競爭力  

為了留住和吸引高質(zhì)量的核心人才，企業(yè)需定期審視和調(diào)整薪酬結(jié)構(gòu)。通過市場調(diào)研和薪酬分析，結(jié)合企業(yè)支付能力及實際情況，確保其薪水水平在行業(yè)中存在一定競爭力，包含但不限于基本工資、獎金、績效激勵和其他財務(wù)補償?shù)?。具有競爭力的薪酬會讓員工感到在工作中得到應(yīng)有的認(rèn)可，從而減少因薪資原因離職的可能性。此外，透明的薪酬制度和清晰的晉升機制會激發(fā)員工的工作動力和對未來的期待。

2.提供綜合福利計劃 

在當(dāng)今競爭激烈的人才市場中，現(xiàn)金收入已不再是員工唯一關(guān)注的重點。越來越多的員工開始重視企業(yè)的綜合福利待遇。因此，企業(yè)應(yīng)當(dāng)設(shè)計一套全面的福利計劃，以滿足員工多樣化的需求。定期的健康檢查和健身俱樂部會員資格是健康福利的重要組成部分。帶薪休假、彈性工作時間、家庭關(guān)懷支持、教育獎勵和員工援助計劃等福利同樣至關(guān)重要。這些福利不僅有助于增強員工的身心健康和工作生活平衡，還能顯著提高員工對企業(yè)的忠誠度和歸屬感。通過關(guān)注員工福利，企業(yè)不僅可以增強自身的吸引力，還能有效提升員工的整體滿意度和敬業(yè)度。

三、職業(yè)發(fā)展和成長機會

1.制定明確的職業(yè)發(fā)展路徑和晉升機制  

在人才競爭中，企業(yè)要想脫穎而出，需為員工提供清晰的職業(yè)發(fā)展路徑和公平的晉升機制。企業(yè)應(yīng)與員工定期進行職業(yè)規(guī)劃溝通，協(xié)助員工設(shè)定長期目標(biāo)，并明確實現(xiàn)目標(biāo)的具體步驟。可能包括設(shè)定績效指標(biāo)、提供定期的反饋，以及為員工提供達到下一職業(yè)階段的必要支持。

通過透明和公平的晉升流程，員工會感受到自身的努力和潛力被認(rèn)可、獎賞，從而增強其職業(yè)成就感和對企業(yè)的歸屬感。

2.提供培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機會，支持員工技能提升  

在知識和技術(shù)更新迅速的時代，持續(xù)的學(xué)習(xí)和發(fā)展對員工和企業(yè)都至關(guān)重要。企業(yè)可以通過舉辦內(nèi)部培訓(xùn)、外部課程、在線學(xué)習(xí)平臺，以及職業(yè)技能認(rèn)證等方式，幫助員工提升技術(shù)能力和專業(yè)知識。此外，鼓勵員工參與研討會、行業(yè)會議和交流活動，以拓寬員工的視野和人脈。通過創(chuàng)造一個支持學(xué)習(xí)和發(fā)展的環(huán)境，企業(yè)不僅能提高員工的工作效率和創(chuàng)新能力，還能滿足員工的自我提升需求，增強他們的歸屬感和忠誠度。這樣的投資不僅是對員工的未來負責(zé)，也是對企業(yè)的長遠發(fā)展進行重要的戰(zhàn)略投入。

四、靈活的工作安排

1.允許遠程辦公或彈性工作時間，提升員工工作與生活的平衡 

如今，越來越多的員工重視工作與生活的平衡，靈活的工作安排成為吸引和保留人才的重要因素之一。通過允許遠程辦公和彈性工作時間，企業(yè)不僅能夠迎合員工的個人需求，也能創(chuàng)造更具吸引力的工作環(huán)境。這種靈活性讓員工可以根據(jù)自身情況安排工作和生活，為照顧家庭、提升個人時間管理、減少通勤壓力提供了便利。這種安排能夠顯著提升員工的滿意度和工作動力，也有助于降低過勞和倦怠的風(fēng)險，為企業(yè)帶來更加高效和富有創(chuàng)意的工作表現(xiàn)。

2.提供必要的技術(shù)支持，確保工作效率  

為了確保靈活的工作安排順利進行，企業(yè)需要提供相應(yīng)的資源支持。辦公設(shè)備的配備，如筆記本電腦和移動設(shè)備，以及可靠的互聯(lián)網(wǎng)連接和數(shù)據(jù)安全措施等。此外，還需提供易于訪問的辦公軟件和協(xié)作平臺，如視頻會議工具、項目管理軟件等，以確保遠程工作的順暢交流與合作。資源支持的完善不僅能幫助員工有效地完成任務(wù)，還能維持團隊的溝通和協(xié)作，使企業(yè)在提供靈活工作方式的同時，依然能保持高效的運營水平。通過這種雙重保障，企業(yè)不僅能提升員工的工作體驗，也能在快速變化的商業(yè)環(huán)境中保持靈活性和競爭力。

五、認(rèn)可和獎勵機制

1.實施公平的績效評估和獎勵制度  

為了激勵員工的努力和貢獻，企業(yè)應(yīng)建立透明和公平的績效評估與獎勵制度。清晰地定義績效標(biāo)準(zhǔn)和評估指標(biāo)，讓員工了解評價依據(jù)和自身改進方向。通過完善的績效考核機制，企業(yè)能夠為員工提供持續(xù)的溝通和反饋，幫助他們識別自身優(yōu)勢和需要改進的領(lǐng)域。公正的績效評估不僅能確保每位員工的辛勤付出得到應(yīng)有的承認(rèn)，還能通過獎金、加薪、晉升及其他獎勵措施，激勵員工繼續(xù)努力，追求更高的績效目標(biāo)，從而提升整體生產(chǎn)力和滿意度。

2.公開表彰員工的成就和貢獻，增強歸屬感  

認(rèn)可和贊美對于員工士氣和歸屬感來說至關(guān)重要。通過在全企業(yè)范圍的會議、公告、新聞通訊或社交平臺上公開表彰員工的成就，企業(yè)可以有效激勵員工，并營造積極的工作氛圍。不僅包括對完成重要項目或超額完成任務(wù)的獎勵，還應(yīng)涵蓋日常工作中各種細小但同樣重要的貢獻。這樣的公開表彰不僅讓被認(rèn)可者倍感自豪，也激勵其他員工向榜樣學(xué)習(xí)，努力超越自我，最終形成一個支持互助的企業(yè)文化，增強團隊凝聚力和集體效能。

六、總結(jié)

企業(yè)的成功在很大程度上依賴于核心人才的創(chuàng)新能力和執(zhí)行力。提高核心人才的粘性不僅能降低因流動性帶來的招聘和培訓(xùn)成本，還可增強企業(yè)在市場中的競爭力。當(dāng)核心員工長期留在企業(yè)時，他們能積累豐富的經(jīng)驗，不但能夠深化企業(yè)文化，推動持續(xù)的創(chuàng)新和發(fā)展，更重要的是，這種長期的留任能夠建立信任和團隊合作，使企業(yè)能夠順利應(yīng)對各種挑戰(zhàn)和機遇，為未來的可持續(xù)增長奠定堅實基礎(chǔ)。

作者：北京求是聯(lián)合管理咨詢有限責(zé)任公司 王雨